De asistente
a operador
Ya llenaste tu perfil, prendiste la memoria y armaste un project. Estas cuatro palancas son las que hacen que dejes de escribirle a Claude y empieces a encargarle.
Le pides una hoja de cálculo y te llega una tabla en texto. Le dictas el formato de tu cotización otra vez, y otra. Escribes, esperas, copias, pegas. Todo funciona, pero cada resultado sale de un mensaje tuyo y muere en la ventana del chat.
Debajo del chat hay cuatro palancas. Las skills le dan oficio: Excel, Word, PowerPoint y PDF vienen de fábrica. Los plugins traen varias skills de un jalón. Los artifacts convierten una respuesta en una herramienta que se comparte. Cowork corre el trabajo completo y te entrega archivos.
El error típico es buscarlas y no encontrarlas. Un interruptor viene apagado de origen y esconde dos de las cuatro, sin un solo mensaje que lo explique. Esta guía va en ese orden: primero el interruptor, luego cada palanca con su ruta de menú, y al final el encargo que justifica la tarde.
Skills y plugins, detrás de un interruptor apagado
Viene apagado. Sin ese interruptor no aparecen ni los artifacts ni las skills, y tampoco sale ningún mensaje que te lo explique. Por eso va primero. Está en el plan gratuito, igual que los artifacts. Prenderlo no te cuesta nada.
Configuración → Capabilities → «Code execution and file creation»
Personalizar (Customize) → Skills
Ahí mismo, con el botón «+», exploras el directorio e instalas más. Y la que de verdad te va a servir es una tuya: el formato exacto de tu cotización, con tus condiciones de pago y tus tiempos de entrega, para que salga igual siempre sin que la dictes.
Personalizar (Customize) → Plugins → botón «+» → Browse
Artifacts: de respuesta a herramienta que se comparte
Un artifact deja de ser una respuesta y se vuelve algo que se usa: una calculadora de márgenes, un cotizador de flete, un formato de alta de clientes. Vive en su propia sección de la barra lateral, y ahí puedes crear uno desde cero.
Compartir es gratis. Cuando compartes un artifact que usa IA, quien lo abre se autentica con su propia cuenta de Claude. No necesitas llaves de API y el consumo corre por cuenta de quien lo usa, no de la tuya.
Cowork: el encargo que vale la tarde
Aquí es donde deja de ser asistente. Le describes un trabajo completo, lo ejecuta en varios pasos y te entrega archivos terminados. La tarea sigue corriendo aunque cierres la laptop. Se elige «Cowork» en la misma caja de mensaje. Con /schedule lo dejas recurrente, y esas sí corren en la nube sin tu computadora prendida.
La diferencia entre un Cowork que sirve y uno que te decepciona es cuánto le dices del resultado esperado. Éste es el molde: objetivo, insumos, formato y cuándo está terminado.
Los límites
Dos de las cuatro palancas cuestan dinero. Plugins y Cowork piden plan de pago. Cowork está en escritorio desde Pro; en web y móvil todavía va saliendo por planes. Cerrar la laptop no siempre alcanza. La tarea sigue corriendo en la nube, salvo que necesite tus archivos locales o el navegador. En ese caso la app tiene que quedarse abierta.
Y el interruptor no siempre lo prendes tú. En equipo lo habilita un administrador desde los ajustes de la organización, y hasta que lo haga no hay skills ni artifacts.
Qué sigue
Rutas y planes verificados en agosto de 2026 contra el centro de ayuda de Claude.